22 redenen om nú over te stappen op VoIP-telefonie

Alles wat een online telefooncentrale nodig heeft

Onze online telefooncentrale is uitgerust met alle mogelijkheden die een online telefooncentrale maar kan hebben. Hiermee maakt u uw bedrijf optimaal bereikbaar voor klanten én heeft u zelf de regie over uw (VoiP-)telefonie.

 

Telefoonnummers

In alle regio’s en in vijftig verschillende landen.

Flexibel schakelen

Bepaal zelf of een inkomende oproep rinkelt op één of meerdere mobiele of vaste nummers.

4G App

Bel overal met uw zakelijke telefoonnummer via uw smartphone en pas uw bereikbaarheid eenvoudig aan.

Telefoons en headsets

Schaft u VoIP-telefoons bij Radcliff Telecom aan? Dan sturen wij ze gebruiksklaar naar u op.

Maak uw bedrijf nog beter bereikbaar

U bepaalt zelf wat er gebeurt als uw nummer gebeld wordt en u kunt deze slimme mogelijkheden daarvoor gebruiken.

 

Belgroepen

Laat meerdere telefoons tegelijkertijd rinkelen wanneer uw nummer gebeld wordt. Zo is de kans dat u een telefoontje van een klant mist een stuk kleiner.

Belplan

Stel in wat er gebeurt wanneer uw nummer gebeld wordt.

Openingstijden

Met deze module richt u uw telefonie van tevoren in op basis van je openingstijden. Is uw bedrijf gesloten, dan doorloopt de beller een aangepast belplan.

Meldingen

Heet uw beller welkom of geef informatie.

Keuzemenu

Geef uw beller de mogelijkheid om te kiezen naar welke persoon of afdeling hij wordt doorgeschakeld.

Wachtrij

Laat uw bellers even wachten als de telefoons bezet zijn en onderwijl naar een muziekje luisteren.

Filters

Met Filters kun je bepaalde nummers, regio’s en/of landen blokkeren of juist doorlaten.

Voicemail naar e-mail

Je ontvangt voicemailberichten als geluidsbestand op jouw e-mailadres.

Slimme extra’s en geavanceerde opties

Met deze geavanceerde opties komt u op verschillende manieren in contact met uw klanten en optimaliseert u bedrijfsprocessen.

 

Plugin

Met de gratis browser plugin kunt u eenvoudig klik-en-bellen, de bereikbaarheid van collega’s in de gaten houden en uw bereikbaarheid wijzigen.

Webhook

Koppel uw telefonie aan elke andere internettoepassing.

Call Me Now

Maak van uw websitebezoeker een bellende klant.

Conference

Met deze functie kunt u telefonisch vergaderen met een onbeperkt aantal collega’s of externen.

Slimme naamweergave

Dit systeem zoekt de bedrijfsgegevens bij het nummer dat u belt.

Statistieken

Inzicht in beantwoorde en gemiste oproepen. Zo kunt u goed uw bereikbaarheid inschatten.

Meeluisteren

Deze functie laat u een nieuwe collega opleiden en meeluisteren met een telefoongesprek.

Gespreksopname

Gesprekken terugluisteren voor trainingsdoeleinden of het vastleggen van mondelinge contracten.

Pop-up

Koppel uw telefonie aan uw CRM-systeem.

SIP-Trunk 

Als u zelf al een VoIP-telefooncentrale heeft, dan hebben wij een SIP-trunk voor u.